Отзывные кампании объявляются производителями, когда в процессе эксплуатации возникают неисправности, которые могут оказать серьезное влияние на безопасность движения. Чаще всего концерны перестраховываются, и серьезных поводов для сервисных акций нет. Однако лучше проявить излишнюю бдительность, чем потом объясняться в случае трагедии и платить по судебным искам.
Алгоритм поиска потенциально дефектных машин всегда одинаков. Дилеры уведомляют владельцев автомобилей письмом или по телефону. Однако это далеко не всегда срабатывает, ведь следы негарантийных машин, сменивших хозяев, в подавляющем большинстве случаев для сервисменов потеряны. Поэтому автомобилисты могут самостоятельно, не дожидаясь письма, определить, попадает ли их автомобиль под отзыв, сопоставив VIN-код их экземпляра с прилагаемым к сообщению Росстандарта перечнем. Все уведомления об отзывных кампаниях содержатся по ссылке. Работы выполняются бесплатно для владельцев.
Сразу несколько кампаний на счету концерна Volkswagen. Кроссоверы Tiguan 2017-2018 годов выпуска (всего 4320 машин) с эстетической подсветкой панорамной крыши могут пострадать от проникновения влаги и короткого замыкания в светодиодном модуле. На них необходимо установить кабель-адаптеры со встроенным предохранителем.
Почти на сотне автомобилей – 24 экземплярах Volkswagen Golf и Passat, 26 Audi A3 и 46 Skoda Octavia, реализованных в 2018 году, — существует вероятность установки спинки заднего сиденья с неправильным креплением подголовника. В случае ДТП поддерживающее и защитное действие подголовника может оказаться недостаточно эффективным. Спинку проверят и, при необходимости, заменят.
Подозревают в дефекте и внедорожники: 178 «Туарегов» и 334 «Кайена», также 2018 года выпуска. На них поставили замки ремня безопасности заднего правого сиденья с нарушениями в технологии изготовления. В аварийном случае не обеспечивается защита пассажира, находящегося на этом сиденье. Замки заменят в сборе.
В 3148 «Фольксвагенов Тигуан» и «Поло», а также в «Шкоды Рапид» на заводе залили охлаждающую жидкость несоответствующей концентрации. В редких случаях это может привести к замерзанию охлаждающей жидкости при отрицательной температуре воздуха, так что жидкость требуется внепланово заменить.
На 7095 Audi моделей A4, А5, А6 и Q5 с двигателями 2.0 TFSI возможно проникновение влаги в электронные компоненты. Это может привести к перегреву и выходу из строя дополнительного насоса охлаждающей жидкости. Не исключены локальные оплавления. Дилерам предписано заменить насос и обновить ПО блока управления двигателя.
Несколько акций было у АвтоВАЗа. На 3300 внедорожниках «Лада 4х4», реализованных с апреля 2018 года, возможна трещина на торце вала рулевого управления. Деталь необходимо проверить и, если дефект подтвердится, заменить ее.
На 1716 «Калин», «Грант» и «Приор», переданных клиентам с апреля 2018 года, установили рули, которые не соответствуют модулю подушки безопасности. Сервисмены проверят маркировки изделий на предмет сочетаемости и выяснят, нужно ли менять баранку.
«Весты» отзывают по очень необычной причине. На 41 507 машинах, проданных с июля 2017 года по настоящее время, запасное колесо временного использования не окрашено в особый цвет, как того требуют правила безопасности. Дилерам предписано… перекрасить запаски.
Активничал и альянс PSA, отозвав в сумме 2895 машин.
Кроссоверы Citroen C4 Aircross и Peugeot 4008 (всего 1850 машин), реализованных с декабря 2012 года по сентябрь 2016 года, отзывают из-за коррозии оси привода стояночного тормоза на задних тормозных суппортах. На машинах отремонтируют или заменят суппорты, чтобы эффективность работы стояночного тормоза не снизилась.
Отзыв 693 седанов Citroen C4 вызван несоответствием минимального радиуса молдингов фиксированных стекол задних дверей, накладки крышки перчаточного ящика и камеры заднего вида требованиям сертификации. Все эти элементы заменят на «правильные».
Совсем недавно вышедшие на российский рынок кроссоверы Citroen C3 Aircross (216 машин) акция затрагивает из-за неправильно реализованной функции предупреждения о непристегнутом ремне безопасности водителя. Ее перепрограммируют.
Наконец, 136 вседорожников Citroen C4 Aircross и Peugeot 4008, реализованных с ноября 2014 года по ноябрь 2016-го, также проверят на предмет качественной работы стояночного тормоза. Причина беспокойства производителя – деталь внутреннего механизма компенсации зазора заднего тормозного суппорта, которая может со временем перестать выполнять свою функцию. На машинах заменят тормозные суппорты в сборе.
С 18 июня по 28 августа 2018 года Toyota собрала 423 кроссовера C-HR, на которых один или несколько крепежных болтов подшипников задней ступицы могли быть недостаточно затянуты. Может произойти ослабление затяжки, что может привести к повреждению компонентов задней тормозной системы или стать причиной отсоединения задних колес. Болты проверят и затянут с требуемым усилием.
Произведенные с января 2004 года по декабрь 2012-го 957 «Ниссанов» моделей Almera, Teana, Pick Up, Patrol, Terrano II и X-Trall подозревают в содержании нитрата аммония в пиротехническом патроне газогенератора подушки безопасности Takata переднего пассажира. Выход из строя газогенератора при аварии может привести к срабатыванию подушки безопасности с чрезмерно высоким давлением. При этом корпус газогенератора может разрушиться с выбросом металлических фрагментов в салон. Дефектную деталь необходимо заменить.
Jeep отозвал всего десять машин. На Grand Cherokee SRT и Grand Cherokee Trackhawk водительский напольный коврик имеет неприемлемый зазор с педалью акселератора. Это может привести к тому, что при отпускании нажатой педали она не вернется в исходное положение, зацепившись за край коврика. На внедорожниках проверят каталожный номер напольного коврика и, если он входит в число дефектных, положат другой.
Самый крупный отзыв – на счету Mitsubishi. Японцы внепланово проверят 63 415 «Аутлендеров», реализованных с июля 2012 года по декабрь 2014-го. Причиной отзыва является возможное оплавление разъема электропроводки под сиденьем водителя. Его переместят на другое место.
Узбекские «Равоны» в России не продаются с начала лета, однако 5219 автомобилей Nexia R3 из числа реализованных ранее (с мая 2017 года по март 2018-го) отзывают для установки дополнительных хомутов на шланг системы рулевого управления. Причиной отзыва транспортных средств является существующая вероятность смещения шланга из-за недостаточной прижимной силы. Это может привести к утечке гидравлической жидкости из системы.
С сентября 2018 года Lifan продал 1902 потенциально дефектных заднеприводных автомобиля Myway. Во время эксплуатации при определенных условиях окружающей среды и состояния аккумуляторной батареи возможно повреждение силового предохранителя генератора по причине его температурного разрушения. Работоспособность бортовой электрической сети сохранится, все электронные и электрические системы будут работать в штатном режиме, однако будет отсутствовать ток зарядки аккумуляторной батареи, что приведет к ее разрядке. Силовой предохранитель заменят на деталь нового образца.
Mazda продолжает решать проблемы с подушками безопасности, из-за которых ранее отзывали в России уже десятки тысяч машин нескольких моделей. Настал черед редких у нас купе RX-8 и больших кроссоверов CX-9. В сумме на 2810 автомобилях, реализованных c февраля 2006 года по сентябрь 2012-го, из-за «влияния высокой абсолютной влажности» заменят газогенератор фронтальной подушки безопасности пассажира. Он мог разрушиться и при столкновении не отработать, как того требуется.
И, кстати, отзывали не только автомобили. 280 мотоциклов Yamaha YZF-R3A и MTN320-A, проданных дилерами с мая 2015 года по сентябрь 2018-го, проверят по причине вероятности трещины в шланге ралиатора и возможной течи охлаждающей жидкости. Шланги предписано заменить.
А еще на 240 мотоциклах Yamaha YZF-R3A и MTN320-A, реализованных уже с июня 2015 года по июнь 2016-го, может возникнуть сложность с включением передачи. В худшем случае переключение передач вообще невозможно. Проблема возникает из-за поломки возвратной пружины в результате недостаточного поверхностного упрочнения при производстве. Модифицированный компонент этой проблемы лишен.