Рейтинг надежности трехлетних автомобилей JD Power — 2018.
JD Power выпустила отчет об очередных своих исследованиях, которые показывают, какие автомобильные марки выпускают самые надежные и ненадежные автомобили. Как сообщает JD Power, впервые с 2013 года в среднем надежность автомобилей увеличилась на 9 процентов по сравнению с рейтингом 2017 года.
Ежегодно JD Power проводит опрос владельцев автомобилей в США, которые владеют своими машинами не менее последних 12 месяцев или купившие их новыми не более 3 лет назад. Соответственно, в рейтинге 2018 года отразились отзывы владельцев подержанных автомобилей возрастом до 3 лет. Напомним, что в исследовании определяется количество проблем на 100 автомобилей (в рейтинге обозначается PP100).
Во время опроса специалисты выясняли у автовладельцев, с какими проблемами в процессе владения автомобилем они сталкивались.
Например, исследование охватывает 177 конкретных проблем, которые часто возникают в современных автомобилях. Далее специалисты компании JD Power группируют проблемы по категориям транспортных средств (мини-автомобили, внедорожники, кроссоверы и т. п.).
В этом году рейтинг надежности JD Power показал, что средний индекс надежности по всей автопромышленности составляет 142 PP100 (142 проблемы на 100 автомобилей). В прошлом году этот средний показатель составлял 156 PP100.
По словам Дейва Сарджента, вице-президента Global Automotive в JD Power, улучшение среднего показателя надежности по рынку говорит о том, что все автомобильные марки стараются сделать новые автомобили более надежными. Однако все автопроизводители все равно часто испытывают проблемы в категориях Аудио / Связь / Развлечения / Навигация. Именно на эти новые технологии часто жалуются автовладельцы всех без исключения автомобилей.
Например, самые распространенные проблемы – это голосовое управление функциями автомобиля и проблемы, связанные с подключением устройств по Bluetooth. Также, как отмечают специалисты JD Power, на рынке наблюдается сокращение показателей надежности между обычными и премиальными автомобилями. Так, средний показатель надежности массовых автомобилей составляет 143 PP100 (143 проблемы на 100 автомобилей), а для люксовых показатель надежности в среднем по отрасли – 136 PP100.
По словам Джонатана Бэнкса, вице-президента отдела анализа и исследования автомобилей в JD Power, высокие показатели надежности автомобилей не только улучшают спрос на подержанные авто, но и также способствуют повышению остаточной стоимости спустя несколько лет владения. То есть чем надежней автомобиль, тем больше спрос на него на рынке б/у авто. Соответственно, это влияет на рыночные цены. Например, чем надежней авто, тем меньше оно теряет в стоимости за несколько лет.
Lexus, Porsche производят самые надежные автомобили
Седьмой год подряд Lexus занимает лидирующие позиции в рейтинге надежности JD Power. 2018 год также не стал исключением. В этом году бренд Lexus получил показатель надежности, равный 99 PP100. Это самый низкий показатель зафиксированных проблем среди всех автобрендов. Porsche заняла в рейтинге JD Power-2018 второе место (100 PP100).
Третью строчку среди самых надежных автомобилей занимает бренд Buick (116 PP100).
Какие трехлетние модели автомобилей самые надежные?
Согласно рейтингу надежности подержанных 3-летних автомобилей, в этом году из 19 номинаций JD Power 6 наград получила компания Toyota за следующие машины, признанные самыми надежными в своем классе: Lexus CT, Lexus ES, Lexus GS, Lexus RX, Toyota Prius и Toyota Tacoma.
Пять наград досталось компании General Motors: Buick LaCrosse, Chevrolet Equinox, Chevrolet Malibu, Chevrolet Traverse и Chevrolet Silverado 1500.
Вот еще автомобили, которые удостоились высших наград за надежность и качество: Dodge Challenger, Ford F-Series Super Duty, Ford Expedition, Honda Odyssey, Hyundai Tucson, Kia Rio, Mercedes-Benz GLK-Class и Audi Q3.
Как на основе рейтинга купить надежный подержанный автомобиль?
Помните, что рейтинг, конечно, не отражает 100% надежность того или иного автомобиля. Все-таки рейтинг JD Power показывает усредненные значения качества и надежности автомобилей, которые составлены на основе отзыва владельцев с момента покупки авто.
Также обратите внимание, что многие проблемы, о которых заявляли в процессе исследования автовладельцы, не относятся к конструкции автомобилей. Например, часто владельцы автомобилей жалуются на новые электронные технологии, с которыми есть проблемы у всех без исключения автопроизводителей. Но именно эти проблемы могли повлиять на итоговую оценку JD Power. Поэтому, чтобы понять, надежен ли тот или иной автомобиль, вы должны полностью подробно разобрать исследование определенной модели и только затем принимать для себя решение о его покупке.
Ведь вполне может оказаться так, что частые проблемы в том или ином автомобиле относятся к редкой и необязательной функции, которая вам будет и не нужна. Также сравните рейтинг надежности 2018 года с другими периодами. Обратите внимание на конкретный автомобиль, который вас интересует. Если вы увидите, что за последние годы показатель надежности и качества резко упал, то не стоит приобретать этот автомобиль, поскольку существуют риски, что вы столкнетесь с множеством проблем при владении этой машиной.
ТОП-15 автомобильных марок, выпускающих самые надежные автомобили
1) Lexus
Проблем на 100 автомобилей: 99
2) Porsche
Проблем на 100 автомобилей: 100
3) Buick
Проблем на 100 автомобилей: 116
4) Infiniti
Проблем на 100 автомобилей: 120
5) Kia
Проблем на 100 автомобилей: 120
6) Chevrolet
Проблем на 100 автомобилей: 124
6) Hyundai
Проблем на 100 автомобилей: 124
7) BMW
Проблем на 100 автомобилей: 127
7) Toyota
Проблем на 100 автомобилей: 127
8) Lincoln
Проблем на 100 автомобилей: 133
8) Nissan
Проблем на 100 автомобилей: 133
9) Honda
Проблем на 100 автомобилей: 140
10) Audi
Проблем на 100 автомобилей: 141
11) Mazda
Проблем на 100 автомобилей: 144
12) Mercedes-Benz
Проблем на 100 автомобилей: 147
Вот какие автомобильные компании выпускают самые ненадежные автомобили
Естественно, в каждом рейтинге есть как победители, так и проигравшие. Это, конечно, не говорит о том, что автомобильные бренды, занявшие последние места в рейтинге JD Power-2018, выпускают совсем некачественные и ненадежные автомобили.
Но тем не менее факт остается фактом: люди чаще всего жаловались во время исследования на автомобили тех брендов, которые заняли последние строчки в рейтинге надежности. Это явно указывает на то, что, купив автомобили этих марок, вы, скорее всего, будете чаще сталкиваться с проблемами в процессе владения автомобилем, чем если бы вы купили машины брендов, занявших в рейтинге первые строчки.
1) Chrysler
Проблем на 100 автомобилей: 211
2) Land Rover
Проблем на 100 автомобилей: 204
3) Fiat
Проблем на 100 автомобилей: 192
4) Jeep
Проблем на 100 автомобилей: 188
5) Cadillac
Проблем на 100 автомобилей: 186